Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo es de catorce días desde el día en que tú, o un tercero indicado por ti distinto del transportista, adquiráis la posesión de los bienes. Si el pedido se entrega por separado, el plazo comienza con la recepción del último artículo.

Para ejercerlo debes comunicarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo postal o electrónico) a: Abdelaziz Rebai, c/o IP-Management #10125, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Deutschland — correo: kontakt@themithaq.com — teléfono: +49 151 67 60 50 83. Puedes usar el formulario modelo, aunque no es obligatorio.

Basta con que envíes la comunicación antes de que venza el plazo.

Si desistes, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales derivados de haber elegido una modalidad de entrega distinta de la entrega ordinaria más económica que ofrecemos), sin demora indebida y en todo caso en el plazo de catorce días desde que recibamos tu comunicación.

El reembolso se efectuará con el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en ningún caso incurrirás en gastos por el reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que presentes prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Debes devolvernos los bienes sin demora indebida y, en todo caso, en el plazo de catorce días desde que nos comuniques tu decisión. Dirección de devolución: Abdelaziz Rebai, c/o IP-Management #10125, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Deutschland.

Antes de devolver nada, escríbenos un momento: muchas veces se resuelve sin devolución, por ejemplo con un ejemplar de sustitución si llegó dañado. Es una petición, no una condición: tu derecho de desistimiento no depende de ello.

Los costes directos de la devolución corren por tu cuenta.

Sólo responderás de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Si deseas desistir del contrato, puedes cumplimentar y enviar este formulario:

A la atención de Abdelaziz Rebai, c/o IP-Management #10125, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Deutschland — correo: kontakt@themithaq.com

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)

Pedido el (*) / recibido el (*)

Nombre del consumidor

Domicilio del consumidor

Firma del consumidor (sólo si se comunica en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.